疫情席卷全球后，酒店行業(yè)迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)：如何在滿(mǎn)足嘉賓對(duì)“奢華”和“舒適”期待的同時(shí)，又提供足夠的安全保障，讓團(tuán)隊(duì)和住客重拾信心？聰明的酒店經(jīng)營(yíng)者不僅在大堂、公區(qū)安裝了消毒設(shè)施，更將目光投向客房?jī)?nèi)部的細(xì)節(jié)——軟裝布草的健康與實(shí)用性。作為國(guó)際頂級(jí)酒店布草供應(yīng)商，Thpany（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“FCC”）結(jié)合多年紡織專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為精品酒店提供了一系列可持續(xù)、易清潔且兼具美感的床品與衛(wèi)浴配件；而在品牌形象塑造方面，與品牌設(shè)計(jì)公司深度合作，確保每一件物品都能在提振安全感的同時(shí)，強(qiáng)化酒店專(zhuān)屬的視覺(jué)符號(hào)體系。
在“新常態(tài)”下，向住客提供可重復(fù)使用的三層防護(hù)口罩，已成為優(yōu)質(zhì)酒店的標(biāo)配。FCC定制的口罩不僅采用高標(biāo)準(zhǔn)過(guò)濾材料，還可根據(jù)酒店VI方案印制Logo與專(zhuān)屬配色。與品牌設(shè)計(jì)公司協(xié)同，設(shè)計(jì)師從口罩形狀、縫線(xiàn)走向到包裝盒，都精心考慮如何讓“防護(hù)”與“品牌”完美融合。入住時(shí)，客人打開(kāi)印有酒店標(biāo)志的精美禮盒，取出與房卡相呼應(yīng)的口罩，既提升了體驗(yàn)，也在細(xì)節(jié)處一覽酒店的專(zhuān)業(yè)與關(guān)懷。
同時(shí)，酒店可配備定制鞋袋與拖鞋——鞋袋印有客房號(hào)與酒店Logo，材質(zhì)選用可水洗環(huán)保無(wú)紡布；拖鞋則由FCC提供輕便、抗菌的織物鞋面，滿(mǎn)足一次性或循環(huán)使用需求。與品牌設(shè)計(jì)公司合作的包裝設(shè)計(jì)，不但讓房客一眼識(shí)別，更在社交媒體上形成分享熱潮，為酒店帶來(lái)額外曝光。
行李箱直接放在床上，是大多數(shù)客人的習(xí)慣，卻可能將輪子帶來(lái)的塵土、細(xì)菌，甚至隱形的害蟲(chóng)、塵螨帶入床品。FCC推出的可水洗行李墊，采用厚實(shí)棉緞面料，60℃高溫下依舊耐久如新；拉鏈設(shè)計(jì)可完全包覆床墊，防水、防塵、防螨。與品牌設(shè)計(jì)公司合作時(shí)，設(shè)計(jì)師會(huì)將行李墊邊緣緞帶與房間軟裝配色保持一致，并在拉鏈頭以刺繡或燙印形式烙上酒店Logo，以最小化的干擾強(qiáng)化品牌存在感。
底層保護(hù)與頂層舒適之間的平衡，正如酒店品牌設(shè)計(jì)需要兼顧功能性與視覺(jué)美學(xué)。一個(gè)用心設(shè)計(jì)的行李墊，也能成為客人入住時(shí)察覺(jué)到“安全與品質(zhì)并重”的第一信號(hào)。
感染控制專(zhuān)家建議，床具保護(hù)套應(yīng)具備防水、防塵螨、可高溫消毒等性能；但傳統(tǒng)塑料材質(zhì)會(huì)阻礙透氣，影響睡眠質(zhì)量。FCC甄選創(chuàng)新型天絲（Tencel）面料，搭配透氣防水底膜，開(kāi)發(fā)出可機(jī)洗、觸感如棉的床墊和枕芯保護(hù)套。若選用FCC的超細(xì)纖維被芯，更加輕盈且易烘干，滿(mǎn)足每次高溫消毒后的快速周轉(zhuǎn)需求。
在與品牌設(shè)計(jì)公司的合作中，天絲保護(hù)套的邊角或拉鏈處，可融入品牌標(biāo)志色及簡(jiǎn)約線(xiàn)條元素，賦予純白防護(hù)罩以獨(dú)特的品牌識(shí)別功能，讓原創(chuàng)LOGO在被套、枕套和床笠的一次次拆洗循環(huán)中被反復(fù)強(qiáng)化。
客人在Spa及休息區(qū)常用的華夫格棉毯，和輕量化Bath Robe、Hand Towel、Face Towel等，都需具備“低起球、高吸水、易干燥”的特點(diǎn)。FCC的Kensington花紋提花毯與Amalfi系列Spa毛巾，均采用380–450gsm輕磅紗線(xiàn)，既提升干燥速度，又保留了溫潤(rùn)手感。
與品牌設(shè)計(jì)公司一道，酒店可為毯子和毛巾設(shè)計(jì)統(tǒng)一的掛鉤、標(biāo)簽及展示方式：如統(tǒng)一的線(xiàn)條幾何紋樣、Logo壓花和定制掛繩，使各類(lèi)配件在視覺(jué)上形成“連鎖效應(yīng)”，在浴室鏡面、休閑角落、泳池岸邊處處彰顯品牌格調(diào)。
上述各類(lèi)軟裝產(chǎn)品的功能選型和材質(zhì)開(kāi)發(fā)，體現(xiàn)了酒店對(duì)衛(wèi)生與可持續(xù)的高度重視；而讓這些實(shí)用品真正成為“品牌傳播者”，則離不開(kāi)品牌設(shè)計(jì)公司在視覺(jué)體系和體驗(yàn)設(shè)計(jì)上的深度賦能。具體而言：
VI應(yīng)用統(tǒng)一
確定Logo在各類(lèi)布草、配件、包裝上的最低使用尺寸與留白原則；
選定標(biāo)準(zhǔn)配色方案，并依據(jù)場(chǎng)景調(diào)節(jié)對(duì)比度與飽和度，確保在布料肌理中依舊清晰可見(jiàn)。
包裝與陳列設(shè)計(jì)
為鞋袋、口罩禮盒、毯子套袋等周邊設(shè)計(jì)專(zhuān)屬包裝：兼具環(huán)保標(biāo)簽、抗菌檢測(cè)標(biāo)識(shí)與品牌故事簡(jiǎn)介；
結(jié)合酒店公區(qū)與客房的氛圍，制定合理的陳列和取用方案，讓客人在自助取用或禮遇禮包中都感受到品牌用心。
用戶(hù)體驗(yàn)路徑規(guī)劃
從客人進(jìn)房、休息、使用衛(wèi)浴到離店，品牌設(shè)計(jì)公司會(huì)基于FCC的產(chǎn)品布置路線(xiàn)，策劃潛在的“觸點(diǎn)”與“驚喜點(diǎn)”：比如在枕頭旁附上一張使用說(shuō)明卡，巧用簡(jiǎn)潔圖示與品牌色，既指導(dǎo)消毒程序，又強(qiáng)化品牌印象。
數(shù)字化信息傳遞
在酒店App、微信公眾號(hào)、小程序中，嵌入軟裝布草的健康檢測(cè)報(bào)告與品牌故事短片；
運(yùn)用AR技術(shù)，讓客人在手機(jī)上掃描Logo，即可查看產(chǎn)品防護(hù)特性與可持續(xù)數(shù)據(jù)，凸顯酒店環(huán)保與安全承諾。
過(guò)去幾個(gè)月的停滯，反而為酒店與品牌設(shè)計(jì)公司帶來(lái)重塑品牌體驗(yàn)的絕佳契機(jī)。通過(guò)與The Fine Cotton Company這樣的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商合作，酒店不僅能在產(chǎn)品層面迅速滿(mǎn)足高溫消毒、快速周轉(zhuǎn)和舒適體驗(yàn)三大要求，更能在視覺(jué)與服務(wù)流程中，將“安全”“環(huán)?！薄吧萑A”三大核心訴求有機(jī)地融入品牌識(shí)別系統(tǒng)。
安全為基：高溫洗滌、MERV13等級(jí)紡織品、抗菌防螨材質(zhì)……讓客人從觸覺(jué)上感受“無(wú)微不至”的守護(hù)。
環(huán)保為魂：可水洗、可重復(fù)使用、可回收材料——從紗線(xiàn)到標(biāo)簽，從包裝到運(yùn)輸，都與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。
奢華為形：柔軟觸感、精致提花、個(gè)性化色彩和Logo燙印——將品牌故事與貴賓體驗(yàn)深度融合，塑造難忘的入住回憶。
當(dāng)酒店業(yè)在疫情陰霾中緩緩復(fù)蘇，真正能脫穎而出的，必定是那些在產(chǎn)品質(zhì)量與品牌形象上雙管齊下的企業(yè)。Thmpany的精湛工藝，為軟裝布草樹(shù)立了新的“衛(wèi)生與舒適”范本；而品牌設(shè)計(jì)公司則是將功能型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌核心資產(chǎn)的關(guān)鍵伙伴。
只有將安全承諾和品牌價(jià)值緊密結(jié)合，才能讓客人在觸摸每一件布草時(shí)，都感受到酒店對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與對(duì)他們健康的守護(hù)。未來(lái)已來(lái)，讓我們與品牌設(shè)計(jì)公司攜手，開(kāi)啟酒店復(fù)業(yè)的策劃新篇章：在“美好、安全、可持續(xù)”的共振中，書(shū)寫(xiě)行業(yè)的榮耀與希望。
